정부민원 사이트 화재로 중단!
대체사이트 지금 바로 확인!
현재 중단된 정부민원 서비스
즉시 확인 필요한 중단 현황
정부24 메인 서버 화재로 인한 전면 중단, 지방자치단체 연동 서비스까지 영향
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긴급 민원처리 대체사이트 안내
1. 지방자치단체 직접 접속
• 각 시군구청 공식 홈페이지를 통한 직접 민원신청 가능
2. 민원24 모바일앱 활용
• 앱스토어 다운로드 후 개별 인증으로 주요 민원업무 처리
3. 전화민원 콜센터 이용
• 국번없이 120번 또는 각 기관별 전화민원 서비스 운영중
대체사이트 이용 시 준비사항
신분증명서류
"주민등록증, 운전면허증 등 본인확인 가능한 신분증"
공동인증서 또는 간편인증
"기존 정부24 로그인 정보가 호환되지 않을 수 있어 별도 인증 필요"
민원서류 및 첨부파일
"기존 작성중이던 민원은 새로 작성해야 하므로 관련 서류 재준비"
대체사이트 이용 시 주의사항
화재로 인한 시스템 중단 상황에서 대체사이트 이용 시 반드시 알아두어야 할 중요한 주의사항들을 안내드립니다.
1. 개인정보 보안 강화
• 평소보다 강화된 보안인증 절차 필요, 개인정보 도용 주의
2. 처리시간 지연 가능성
• 대체시스템 접속 폭주로 평소보다 2-3배 긴 처리시간 예상
3. 일시적 서비스 제한
• 일부 복합민원이나 연계서비스는 복구 전까지 이용 불가